クラウド上でファイルのやり取りが非常にしやすい

改善してほしいポイント

GoogleドライブがWebに特化した特有のファイルを採用しているため、しょうがないのかもしれませんが、PDFファイルが、私たちが通常開くアドビのPDFとは違った形式で保存される点です。ここは少しマイナスポイントかな？と思います。
また、ファイルやフォルダの名前を変更する際、Windowsのエクスプローラーであれば、2回クリックすることで変更できますが、Googleドライブの場合、「右クリック」→「名前を変更」と段階を踏まないといけないので、そこが少しストレスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォルダを他の人と共有したいときに、「このフォルダは見せたい」「このフォルダは見せたくない」という要望に応じて、柔軟に権限設定ができたことです。
フォルダのURLなども発行できるので、ビジネスチャットツールから簡単にフォルダの共有が行えます。
総じて、チーム間やメンバー間でのファイル共有が、非常にスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

データのクラウド保存に抵抗がない方、また共有するファイルが表計算ソフトやドキュメント、動画など、一般的なものに留まる場合は、Googleドライブがおすすめです。
逆に、特殊なファイルの場合は保存が難しい場合があるので、それ以外のツールを検討したほうが良いです。