コミュニケーションドライブとしてであれば良い製品

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルサーバではないため、フォルダ階層ごとへのアクセス権を細かく設定ができる等は求めないですが、いわゆるストレージサービスのような社外とのファイル共有設定が柔軟だといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションドライブとして、仕事のスピードや効率化向上が得られました。また、容量もあまり気にせず使える事も良いと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

もし、Sharepointか迷っているようであれば、Gドライブの方がオススメです。使いやすいです。