共有速度は遅いが、社内インフラとなりうる便利さがある

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料プランの内であれば、容量はすぐに頭打ちになる（アカウント内で統合した容量の）ため、書類などのテキスト系ファイルの共有にとどめておくことになる。また、共有できるユーザー数も制限があるが、最近は DropBox もかなり厳しくなっているため、少ない枠ながら優位にも感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

書類などのテキスト系のファイル共有に活用している。
社内向け実験データなどの共有にもわるくない。ファイルサイズが軽くて、共有する必要があり、社内外からアクセスをする必要があるデータを管理する。

データアクセスがやりやすくなることで、諸々のデータ確認、意思疎通がしやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

デスクトップ上におけるファイル共有の速度はかなり遅い。
数万を超えるファイルがあると、半日以上データの共有準備に時間がかかる。（ブラウザ版だとそういったことは当然無いけど）

DropBox はファイルの共有はわりと時間を必要としないので、好みの差がある。（バックアップも違いがある）
一番近いのは Microsoft の OneDrive だと思う。両者の差は微妙なところで、Google Drive 内で活用されやすい共同編集にピンとくるなら、こちらをオススメしやすい。