直観的で使いやすいメモアプリ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メモに添付できるファイル形式がもう少し増えるといいと思います。特にPDFやドキュメントファイルなどをGoogleドライブと連携するなどして添付できると便利かと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ブラウザ版Gmailの画面上からすぐにメモができるので、メールで受信した案件をすぐにメモしておいて、スマホのアプリからあとで確認するなど、他のGoogleサービス、Androidスマホなどと連携させて使っていますが、とてもシームレスに使えるので助かっています。