シンプルな機能とGoogle他アプリとの連携が売りのメモ帳

改善してほしいポイント

とにかくシンプルなので、情報を構造的に整理したなどには向きません。
個人的にはTabによる字下げなどができないのが一番ネックです。簡易的なメモアプリだとしても、
ここら辺の機能はつけてほしいところです。
またメモにタグなどつけてメモ同士を整理することもできないです。
編集順や作成順などで並び替えることしかできないので、メモの量が増えれば増えるほど使い勝手が悪くなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決に貢献するほどのサービスではなく、あくまで手軽にメモをとることができるのがこのツールです。
オフィス製品としてGoogleをベースにしている企業などは、情報などが分散しないようにスマホの純正メモを使用するのではなく、Keepを使用させた方がいいとは思います。
ただそこまでたくさんの情報を扱えるようなものではないため、運用には注意が必要です。