PCでもスマホでも簡単にメモ！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしい点はありません。複雑な仕組みじゃないからこそユーザーは使っているのだと思います。今ある機能で十分事足りてます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分自身のメリットなのですが、出勤前にGoogle Keepを必ず開き前の日にメモをした内容を読み返すようにしています。前日のことなのによく忘れることが多かったのですがGoogle Keepを利用してからはそれがなくなりました。クライアント側も同様に忘れたりする方がいるのでその場合はこちらから再度伝えるようにしています。そうすることによって作業が遅れたりすることがなくなり業務がスムーズに行えるようになりました。