ノンプログラマー・ノンデザイナーでも使いやすいテストツール

改善してほしいポイント

機能的には満足していますが、実装が絡むツールのため、どうしても不明なエラーが発生することがあります。そのような場合に、問題が解決しやすいよう、サポートページがもっと充実していると理想です。現状も、オプティマイズのユーザーグループに参加することで質問投稿ができますが、見ている限りあまり有効な回答が得られておらず、つまずいた時のネクストアクションが難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デザイナーやエンジニアのリソースがないときにも、マーケター手動でテストを実施できるのがメリットです。それにより、サイト改善の施策をスピードを落とさずに実行することができています。

検討者へお勧めするポイント

Googleのその他ツールと同じく、無償利用できるものとしては非常に高機能で、お手軽にデザインテストをすることができます。有料ツールの導入を検討している場合も含め、まず試してみるのがいいと思います。