無料版でも十分に使えるABテストツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オリジナルに対してJSで上から書き換えてる仕様だからというのもあるが、構成を大きく変えるテストだと、テストパターンの画面表示時に若干タイムラグが出る。（一瞬オリジナルが見える）
GoogleAnalyticsと連動したセッションベースでの統計判断になるのは変えようがないが、ユーザーベースの統計判断ができるようになると言う事無し。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ツール導入はゼロでUI/UXでのあらゆる課題に対して、最大限の改善効果が得られるパターンを見つけられるようになった。
特に直接的な収益に影響する一定規模以上のECであれば、収益面での改善効果も統計上の数値根拠が持てるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ABテストだけでなく、多変量テスト、リダイレクトテストを実施できます。
有償版は高額ですが、無償版でも十分に使えます。
どの様なUI/UXでの改善策を考えて成果を出せるかは、あとは自分たち次第。