サイト運営には必須のツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トリガーや変数など、タグ設定をするときに知識がないと設定できないこと。専門用語や各設定に関する補足や説明文を記載するなどをして、初心者にも分かりやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Google Tag Manager導入前は、webサイトやページによって埋まっているタグが異なっており、タグを差し替える際に抜けが生じ困っていた。導入後は一覧で管理でき、サイト側に埋めるコードは変更しないでよくなったため、管理がだいぶ楽になった。