広告関連の業務なら必須ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が充実しているがばかりに、慣れるまでは操作が大変でした。
新人さんに習得させるのもそれなりの時間がかかります（使うのは無料だが、学習コストがかかる）。
またタグによっては連携対応していないので、使用しているタグが対応されているかの確認は必要です。
と言ってもほとんどのタグに対応しているので、非対応タグの方が珍しいのですが。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はタグを貼るたびにやり方を一つ一つ確認しHTMLファイルを編集・アップロードするという
手順を踏んでいたが、その煩わしさがなくなりヒューマンエラーが減った。
どこにどんなタグが貼られていてどんなデータを取っているのか、わかりやすく管理できるようになった。