他店舗展開により、社員同士のコミュニケーションを円滑にする

改善してほしいポイント

以前に比べてかなりマシにはなりましたが、ショートメールを読み込むまでに少し時間がかかることが気になります。ショートメール以外は特にそういったことはないのですが、例えばショートメールの送信済みをチェックする際もかなり読み込むまでに時間がかかることがありますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は業務内容が特殊なので、あまり参考にならないかもしれませんが、常に最新のトラブルを追う必要があり、そういった情報を常に書き込むことで店舗間で情報共有できるため、仮に別の店舗で同じようなトラブルが起きたときもその情報を見ることで素早く対処でき、非常に重宝しております。また、そういった情報の蓄積は財産になるので一生手放せません。

検討者へお勧めするポイント

退勤、スケジュール、掲示板、ショートメール、アンケートなど、さまざまな機能があるので、導入すれば何かしらで使い勝手が良いと思います。まずはDX化に向けたデジタライゼーションとして導入を検討してみてはいかがでしょうか？