非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
使いやすいUI/UX
良いポイント
CSVのインポートを管理画面から行えるが、CSVの配列の設定を管理画面上から指定してインポートできるため、いちいち配列を作り替えてからインポートする必要がない。
改善してほしいポイント
開封率やクリック率をグラフで可視化できるのですが、データ元となる配信メールを指定できないため、配信時期、配信数が異なったとしてもまとめてグラフ化されるため、正値でのグラフが取れない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前までは、手作業でメール配信を行い、エクセルで管理を行っていました。
当時は1回の送付対応に合計で8時間以上かかっていた業務が、1時間程度で行えるようになりました。
続きを開く
垣内 ちか
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス｜配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールでは「メールマーケティングをもっと効果的に。もっとラクに。」をモットーとしておりますので、貴社の業務の工数削減に役立っているとのこと、大変嬉しく思います。 また、改善ポイントとしていただいたご意見につきましても、今後のアップデートに活かせるよう参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 運用されていく中で課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。