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ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テキストメールもHTMLメールも簡単に作成できる初心者向けの配信ツールだと思います。
UIもグラフ化されており一目でメール配信の状況がわかります。また、サポートも充実しており、たいていのことは解決できます。
はじめてメール配信ツールを検討している方には使い勝手のいいツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール配信ツールですので、MAあたりを期待するようになると物足りなくなります。
メールの解析機能だけでなく、ホームページのアクセス解析機能なども追加できるとマーケティングの幅が広がるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入までのメール配信は、個別で顧客データをExcelなどで管理するなど手間がかかったり、配信自体もBCCで配信するなど誤送信などの危険性もありました。また、メール・マーケテイングへの知見も少なかった状況でした。
導入後は、システマティックで簡単な管理・安全な配信によって、工数が格段に減りました。また、解析機能によってメール・マーケティングへのノウハウを得ることもできました。
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