メール配信の機能は一通りそろっている

改善してほしいポイント

顧客データの取り込みや修正を手作業で行うことが多いため、ミスが起きやすい点が気になります。ドラッグ＆ドロップでの項目対応や、外部システムとの連携強化など、今後のアップデートに期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール営業をする際に利用してます。今までは、各営業がエクセルで顧客データを管理し、Gmailで宛先に張り付けて一斉メールを送っていました。しかしCCに入れてしまうなどの個人情報漏洩のリスクやメールサーバーへの負荷等リスクを考慮し、導入しました。導入後はメール配信後に開封率などを把握出来、マーケテイングのデータとして利用できた。

検討者へお勧めするポイント

配配メールはUIが非常にシンプルで、マーケティングツールに不慣れな方でも直感的に使い始めることができます。マニュアルを見なくても基本的な操作ができるため、導入後すぐに運用を開始したい方におすすめです。