非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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メルマガ配信の定番製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
掲題のとおり、会員向けのメルマガ配信におけるステップメールやセグメント配信、定番機能はひと通り揃っております。ECシステムと連結させることで、セール告知やイベント開催、アンケートなどさまざまの形式でのメルマガ配信をおこなうことができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
永らく愛されてきた製品であるためか、UIがいかにも一昔前のITツールという印象です。
ITネイティブな世代が敬遠しないようなUIへ改善されればもっと良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
配信した結果が、わかりやすくシンプルに表示されるので、運用担当もその内容をみたPDCAを回すことができました。
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