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広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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EC客のリピート促進に効果的なメルマガがローコストで効率よく
良いポイント
HTMLエディタを使うと難しいHTMLメール作成が自由度高く直感的な操作感で可能になる。視覚的に分かりやすいメールを作成が簡単に可能。初回登録からステップメール機能が利用でき顧客ロイヤリティを高められる。
改善してほしいポイント
CRMとの連携やシナリオ配信などの機能が追加せれるとよいと思います。またメールクリックからのコンバージョンなど効果測定がより詳細にできるようになると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ECサイト運営で新商品情報の提供やお役立ち情報の発信などを定期的に配配メールで行うようになり、リピート注文のお客様の割合が大きく上昇しました。新規獲得にかける費用もリピート率が上がることで大きくできるので売上拡大の重要な仕組みになりました。
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垣内 ちか
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス｜配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールの活用により、リピート注文の獲得のみならず新規獲得の成果につながっていること、大変うれしく思います！ 配配メールは「シンプルな機能・配信操作」を強みの１つとしており、 HTMLメールにつきましても、専門知識が無くとも簡単に作成できるようエディタを提供しております。 運用されていく中で課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。