抜群の分かりやすさ、初心者でも簡単に使えます

改善してほしいポイント

権限設定をもっと細かくできるようにしてほしい。メルマガ配信設定はできるが顧客データベースにはアクセスできないとか、顧客データベースにはアクセスできるがエクスポートできない、など。
メルマガのテンプレートがもう少し多いと、初心者にはありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MAまで複雑な機能は必要ないがメルマガ配信と開封率・クリック率の分析ぐらいは実施したい、というニーズにピッタリのツールです。既存の会員にメルマガ配信ができ、サービス利用度が上がりました。メルマガの内容によってクリック率が異なり、顧客のインサイトも少し把握することができました。

検討者へお勧めするポイント

いくつかツールを検討しましたが、配配メールは機能と価格のバランスがとてもよいツールです。メルマガ配信をまず始めたいという企業様にはピッタリのツールだと思います。導入後のサポートも良く、メールで質問してからすぐに回答いただけるので、安心です。