非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
クライアントへのお知らせやレポートの一斉配信
良いポイント
優れている点・好きな機能
・グループ配信とデータ項目の設定で配信したい送信先をフィルタリングできる
・本文にボタンや配信停止ボタンを容易に設置できる
・ホーム画面にマニュアルへのリンクがあるので、すぐに調べられる
改善してほしいポイント
・顧客レコードがメールアドレスに依存するため、1アドレスにつき1つの会社名・担当者名しか登録できない点を改善してほしい
・メールアドレスが会社のグループアドレスで、複数契約していただいているクライアント企業にレポートを送る際、1件送信するたびに会社名などを変更しなければならないので、この点が改善されると、より時間短縮になる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クライアントへ案内やレポートを配信する際に、一斉登録や一斉配信ができるので時短に繋がった。
同じグループ配信では過去に配信した情報から、いつの開封率が高いかが表示されるので、日時設定をする際の判断に役立っている。
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