非公開ユーザー
その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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可能性を感じます
良いポイント
メール配信サービスを使うのは初めてでしたが、思ったよりも簡単に使いこなせています。
分からない時のメールサポートも素早い対応で丁寧に対応していただき満足してます。
改善してほしいポイント
メールなどで問い合わせるほどの質問でない時にサポートサイトを利用していますが、質問への回答が見つけにくいことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
特定顧客へのセールスがメインになっているが、裾野を広げたくこのサービスを始めました。実際に動いている営業の手を煩わすことなく、社内にいる後方支援の担当者で手軽にメールを配信できます。
検討者へお勧めするポイント
マーケティングにあまりなじみがない方でも比較的簡単に内容を進めることができます。
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藤田 晃子
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールは、メールマーケティングにもっとも重要な「誰に・何を送るか」を考えることに、一番時間をかけていただけるよう、シンプルな操作と機能を提供しておりますので。この点がご評価いただけていること光栄です。 また、弊社のアフターフォローにもご満足いただけているようでうれしく思います。 弊社では、お客様が日頃配配メールをお使いいただく中で出てくるご不明点やご相談に対して、なるべく早く対応が出来るよう、日頃よりお問い合わせレベルの向上を図っています。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせください。 今回頂きましたご意見については今後の改善の参考にさせていただきます。 ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。