非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
慣れれば使いやすい
良いポイント
優れている点・好きな機能
機能がシンプルであること。
その理由
シンプルで分かり易いUIで扱いやすいです。
メールを作成、一斉送信、予約配信といったメルマガ配信における最低限の機能が備わっています。
またデータ計測もシンプルで分かり易く、送信済みメールの開封率を一覧で確認できるのは便利です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
選択や設定手順が多い
その理由
初めて使う時はデザインが見づらいのと設定手順が多く不安でした。
慣れれば問題ないのですが、顧客レコードを取り込む一連の作業や実際にメール作成をする際の手順が多いように感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
メルマガ配信に利用しています。
課題に貢献した機能・ポイント
配信数が多いのですが、CSVで一括で取り込み簡単に設定できます。
予約配信もできるので便利だと思います。
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垣内 ちか
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス｜配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メールマーケティングにもっとも重要な「誰に・何を送るか」を考えることに一番時間をかけていただけるよう、シンプルな操作と機能を提供しておりますので、この点がご評価いただけていること光栄でございます。 配配メールでは4半期に1回、サービスアップデートをおこなっております。 今後もさらにメールマーケティング活動の成功をご支援できるよう、画面の見やすさや機能拡充といったサービス向上に尽力してまいります。 ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。