非公開ユーザー
食料品・酒屋|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
丁寧なサポートで問題なく、メール配信を運用開始できました
良いポイント
優れている点・好きな機能
・担当者のサポートが手厚い
その理由
・細かい設定の仕組みなどを丁寧に教えてもらえるので、メルマガ配信を問題なく運用開始できる
・成果を上げるためのノウハウを提供してもらえる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・配信グループを一括した分析機能の利便性向上
その理由
・配信グループごとではなく、全配信でかんたんに分析できるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・毎週のメルマガ配信
課題に貢献した機能・ポイント
・操作方法を覚えてしまえばかんたんに運用できるので、毎週欠かさず運用ができている
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垣内 ちか
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メールマーケティングで成果を出していただけるよう、最新情報やノウハウのご提供、アフターフォローには特に注力しておりますので、その点を評価していただけましたこと大変うれしく思います。 今後も運用されていく中で、課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見については、今後の改善の参考にさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。