非公開ユーザー
通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
メルマガのレイアウト作業が瞬時に
良いポイント
今まで、違うツールを使用し、メルマガ配信作業をHTMLを編集して手書きで行っていました。
簡単なコーディングはできると高をくくっていましたが、表現が複雑になるにつれ、不具合が生じることが多くなり困っていました。また、作業の優先順を考えると、メルマガの作成作業に時間を割くことが許されず、手早くメルマガ作成できるツールを探しておりました。配配メールは、HTMLメールが瞬時に簡単に作成できるため、コーディングが分からないスタッフでもカンタンにメルマガ作成ができるようになり作業効率が今までの1/3になりました。
また、部下が作成したメルマガも管理者が承認しないと配信できない仕組みになっているため、誤配信など予期せぬ事故がなくなり、助かっています。
改善してほしいポイント
配信リストが細かく設定できるため使い勝手に不便を感じる事はありませんが、操作になれていないスタッフが対応する場合は、自力で設定できない場合がありました。感覚的に誰でも分かるUI画面であるとより良いと感じる事があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
急にメルマガ配信が必要になる場合でも、配信する文面が決まっていれば、10分ぐらいでスピーディに配信ができるため、作業時間の短縮に貢献してくれるので非常に助かります。
検討者へお勧めするポイント
配信作業の短縮化に貢献してくれると思います。
また配信作業を行うスタッフが多い場合、管理者が各メルマガ配信の管理をしやすいです。
垣内 ちか
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールでは、メールマーケティングにもっとも重要な「誰に・何を送るか」を考えることに一番時間をかけていただけるようシンプルな操作と機能を提供しておりますので、この点がご評価いただけていること光栄でございます。 HTMLエディタをはじめとした機能が貴社の業務効率化に役立っているとのこと、大変うれしく思います。 また、改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 配配メールでは定期的にサービスアップデートをおこなっており、今後も、画面の見やすさや機能拡充といったサービス向上に尽力してまいります。 メールマーケティングにおいての課題やご不明点などございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。