非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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シンプルな使いやすさ
良いポイント
様々なメール配信サービスはありますが、配配メールは日本企業であるためUI/UXがとても使いやすく感じます。
よりメールマーケを強化していくとなるとMAを利用する必要がありますが、まずはメール配信を定期的に行っていきたいベンチャー企業などにはおすすめです。
改善してほしいポイント
配配メールが初めて利用したメール配信ツールのため他と比較できないので特に改善して欲しいポイントはないです。
しかし、CRMと連携やシナリオ作成等メールマーケをより強化していくとなると物足りないかなという感じです。（そもそもサービスのターゲットが異なるかと思いますが）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
基本的な分析（開封、クリック、CV）はすべて可能でABテストも容易に可能なためメールの件名や文面のPDCAはとても回しやすかったです
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垣内 ちか
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス｜配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールはメール配信とＭＡの中間に位置しており、マーケティング課題に特化していながら、どなたでもご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」を製品コンセプトの１つとしておりますので、この点をご評価いただけたこと光栄でございます。 ABテスト配信機能などもご活用いただけているようで、大変うれしく思います。 配配メールでは、メールマーケティングで大切な改善活動を効率的・効果的に行っていただけるよう、各種KPIを見やすく、分かりやすく表示するよう工夫しております。今後はメールマーケティングのPDCAをより回しやすくするための機能拡充を予定しておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 メールマーケティングにおいての課題やご不明点などございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。