非公開ユーザー
印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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とにかくシンプルかつ安価でメールマーケティングを始められます
良いポイント
UIがシンプルで操作も直感的に進めることが可能でした。料金設定が登録メールアドレスの数なので、毎回の定例のメール配信の他にキャンペーンや新商品の案内など突発的な配信が必要でも費用が上がらない。ステップメールの配信ABテストなどセグメント分けての配信も可能である点が良いと思ってます。
改善してほしいポイント
シンプルが故なので仕方ない部分もあるのですが「トリガー」「分岐」「アクション」がもっと細かく設定ができると配信の幅が広がると思ってます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールマーケティング経由での売上にKPIが持てる程になってます。初回購入からステップメールで次回購入まで商品の教育コンテンツを配信していますがお客様からも大変喜ばれリピート率も導入前より8%改善しました。
おおよそ8万通程を1度の配信で行い月16回ほど配信しています。費用の詳細は記入ができませんが他社製品だと配信数ベースでの料金設定が多いので比較ができないほど費用に差がでます。
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垣内 ちか
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ステップメールなどの機能をしっかりご活用いただき、メール経由での売上に繋がっているとのこと、大変嬉しく思います! また、配配メールではどなたでも安心してご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの1つとしておりますので、この点もご評価いただき光栄でございます。 頂きました改善点については、今後の参考にさせていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。