非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
とても使いやすいメールマーケティングツール
良いポイント
メールマーケティングに活用しています。html・テキストでメルマガ原稿作成から顧客リスト管理、クリックリンクの挿入などひと通りの機能がそろっています。画面のデザインもすっきりしていて分かりやすく、メールマーケティング初心者でも迷うことはありません。クリックした顧客のみに次のメールを配信したり、業種や従業員数などを顧客リストに持たせてセグメント別にメールを送り分けるのが便利です。取り扱う商品が様々で顧客の規模や業種によってメールを送り分ける必要があったので助かります。
改善してほしいポイント
htmlエディタのテンプレートがあらかじめ入ってると良いと思います。自分でテンプレートを作って登録することはできますが、最初はテンプレートは何も入っていません。よくあるhtmlメール形式のテンプレートがいくつか入っていると良いですね。htmlメールの知識がない人でも簡単に見栄えの良いメールが作成できますので。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マーケティングオートメーションほどの機能はもちろんありませんが、その分安価でとてもシンプルなので使いやすいです。複雑な機能はなかなか使いこなせませんから。クリックユーザーにステップメールを送ったり、クリックリストをエクスポートして営業のアプローチリストにしたりと活用でき、以前のような闇雲な営業よりも効果的な活動ができています。
垣内 ちか
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メールマーケティングにもっとも重要な「誰に・何を送るか」を考えることに一番時間をかけていただけるよう、シンプルな操作と機能を提供しておりますので、この点がご評価いただけていること光栄でございます。 また、改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後のバージョンアップに活かせるよう参考とさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。