楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の評判・口コミ 全121件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUIと豊富な配信機能

直感的でシンプルな管理画面とHTMLエディタ、テンプレート、グループ配信、開封・クリック分析が揃い、非専門者でも運用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

配信業務の効率化と可視化

手作業やExcel運用から脱却し、セグメント配信や配信ステータス管理、開封・クリック分析によるPDCAで業務効率化と可視化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール配信を始めたい中小企業やBtoB向けに適合

複雑なMAを必要とせず低中コストで直感的に導入できるため、ITスキルが限定的な中小企業やBtoBの一斉配信ニーズに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (2)
    • 非公開

      (52)
    • 企業名のみ公開

      (4)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (16)
    • 飲食・宿泊

      (2)
    • サービス

      (5)
    • IT・広告・マスコミ

      (58)
    • コンサル・会計・法務関連

      (1)
    • 人材

      (9)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (3)
    • 金融・保険

      (2)
    • 教育・学習

      (4)
    • 建設・建築

      (0)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (12)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (3)
    • その他

      (5)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (40)
    • 導入決定者

      (10)
    • IT管理者

      (4)
    • ビジネスパートナー

      (4)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にHTMLメールを作れて販促できる

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・HTMLメールエディタ
・開封状況ダッシュボード
その理由
・初めての人でもドラッグ&ドロップでHTMLメールを作成出来る
・配信したメールの開封率状況をトップページのダッシュボードですぐに見られる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・icloudドメイン宛のメールエラー時の詳細表示
その理由
・icloudドメイン宛のメールがよくエラーで弾かれます、なぜエラーになったかもう少し詳細を表示できると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ECサイトで新商品が出るたびに案内DMを別システムで使用していました。
その時は外注先でHTMLメールを作成して頂き都度作成料金が発生していましたが
配配メールを導入し自分で好きな時にメールを作成できるのでコストダウンとスピード感が出ました。

検討者へお勧めするポイント

操作が簡単なのでユーザ自身でメールを作成し、配信結果等の分析をしたい方におすすめです。

閉じる
配配メール事業部

配配メール事業部

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 HTMLエディタおよびダッシュボードについて、ご評価いただき大変嬉しく思います。 「メールマーケティングをもっと効果的に。もっとラクに。」というコンセプトのもと、 「どうしたら手間をかけずにメール配信ができるか」「効果的に成果を出せるか」を考え、 機能の実装やノウハウの提供を行っております。 今後もメールマーケティングを支援するためのバージョンアップを行ってまいりますので、 引き続きご活用いただけますと幸いです。 今回いただいた改善点については、今後の改修の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール配信が手軽にできるようになりました

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

コーディングなどプログラミングの難しい知識が一切不要で見栄えの良いHTMLメールが発行できる。エディタの使い勝手が良い。ステップメールの配信ができる。コストがメールの登録数によるものなので配信回数が多いのでコスパが良い。

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガ配信を始めるなら

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

初心者でも使いやすいUIでメルマガ配信を始めるなら選択に値するシステムです。アドレスの登録、メルマガ設定、コンテンツ製作、効果測定、全てが使いやすく見やすいのでまずはじめたいという層にはピッタリと感じます。メールの到達率も高く効果性もあります。

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サポートの対応も丁寧な使いやすいメルマガツール

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

メルマガの作成が簡単でノンデザイナーでも問題無く作成できるようになります。またステップメールやABテストなど効果的な配信ができる機能も搭載されています。サポートの対応の早くてかつ丁寧で困ったことは相談ができるのも使いやすいポイントです。

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

EC客のリピート促進に効果的なメルマガがローコストで効率よく

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

HTMLエディタを使うと難しいHTMLメール作成が自由度高く直感的な操作感で可能になる。視覚的に分かりやすいメールを作成が簡単に可能。初回登録からステップメール機能が利用でき顧客ロイヤリティを高められる。

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やっと巡り会えた、配信サービスです!

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・htmlエディタは抜群に使いやすい、これまでテキスト式だったが、htmlに切り替えてから、
 反応が約2.4倍になった。

その理由

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者向けで使いやすい

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

画面が見やすく、初心者でも混乱しないよう設計されているなと思いました。
メルマガのみの簡単な配信であれば、今までやったことない方でもサクサク運用できるのではないでしょうか。
また、個別アドレスの配信停止等もステップが少なく忙しい時でも対応できるのが嬉しいところです。
ライトプランを利用していますが、基本的な機能はあるので満足しています。

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

安価で使いやすいメルマガツール

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安価で利用できるメール配信システム。機能も十分で初心者でも使える。

その理由
・リストの作成も簡単で、ハウスリストの活用の為にメールマーケティング着手するために導入したが、機能としては十分すぎるくらい。MA導入必要ない企業には最適なツールでは?
・定期配信や見込み客へのフォローメールに活用している。
MAツールのように知識は必要なく簡単にメール配信が可能。

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいUI/UX

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

CSVのインポートを管理画面から行えるが、CSVの配列の設定を管理画面上から指定してインポートできるため、いちいち配列を作り替えてからインポートする必要がない。

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コスパの高いメール配信システム

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

配信ボリュームによる課金ではなくメールアドレスの登録数で課金が変わる。月に何度も配信する会社にはコスパが良い。ステップメールやHTMLメールなど重要なメルマガ施策の設定が初心者でも簡単に可能

レビューの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

ITreviewに参加しよう!