非公開ユーザー
コンビニ|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
自社サイトの運用においてコンテンツ一元管理を実現できる
CMSで利用
良いポイント
管理画面の操作性、権限などの細かい設定など、CMSとしての機能は大変優れているので、コンテンツ一元管理の運用を実現させたいのであればお勧めできるが、サイト構築時の設計が極めて重要となってくるので、サイト運営部隊の要件定義はしっかりとするべきです。
改善してほしいポイント
社内環境にも依存するのかもしれませんが、管理画面を操作しているときの動きが重いと感じることがしばしばある。
サイト設計時に仕様をある程度固めてしまうため、システム改修に思わぬ工数を要してしまうことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
取り扱い商品数が多く、頻繁に情報を入れ替えなければならない特性のサイトであるため、導入以前はサイト運用の人数、WEB知識をもった人材を採用するなど、人件費がかなりの負担になっていたが、HeartCore導入後は、この負担軽減につながった。
HeartCore導入前は、CMSをオリジナルで構築して運用していたため、システム改修が容易であった一方で、不具合も多かったのでシステム管理者に大きな負担がかかっていたが、HeartCore導入後はあまり不具合は発生しないので、この負担軽減につながった。