非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
求人の幅広さと迅速な対応に満足
良いポイント
求人の豊富さに加え、営業担当の方やCSの方の対応が非常に早い点を高く評価しています。担当エリアは関東と比べると求人数がやや少なく、紹介フィーも低い傾向がありましたが、相談した際には迅速に対応していただき、フィーアップにつながりました。最近では未経験歓迎の求人も増えており、求職者の経験や希望に合わせて幅広く提案しやすくなった点にも満足しています。また、CSの対応も早く、以前より選考結果をスムーズにいただけるため、スピード感を持って求職者をサポートできています。
改善してほしいポイント
現時点では、サービス面や担当者の対応について特段大きく改善してほしい点はありません。求人の幅も以前より広がっており、非常に利用しやすくなったと感じています。今後さらに期待する点としては、関西エリアにおける未経験歓迎の営業職など、経験が浅い方にも提案できる求人がより増えると、さらに幅広い求職者への提案がしやすくなると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
担当エリアでは関東と比較して求人の選択肢や紹介フィーが限られることが課題でしたが、営業担当の方に相談したところ迅速に対応していただき、紹介フィーの引き上げにつながりました。その結果、1件あたりの売上が高まり、事業としても収益性が向上しています。また、未経験歓迎求人の増加や選考結果の早期回収により、求職者への求人提案から選考フォローまでをスピード感を持って進められるようになり、より多くの選択肢を提示できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
求人の選択肢を増やしたい人材紹介会社や、営業担当・CSの対応スピードを重視する会社におすすめです。実際に利用していて、求人やフィーについて相談した際にも迅速に対応していただけることが多く、非常に助かっています。また、未経験歓迎の求人も増えているため、若手層を中心に支援しているエージェントにとっても求職者への提案の幅を広げやすいサービスだと思います。