非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
協業パートナーへ最速で情報発信が可能
代理店管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①高い操作性
②個別コミュニケーションの統合管理が可能
③フットワークの軽い開発/導入支援体制
その理由
①シンプルなUIで構築されているため直感的に操作が可能なため
②インプットした情報へパートナー各社がリアクションをした際の個別チャットルーム管理が優れている
③本来の製品コンセプトと少し異なる導入目的であったが要件を正しくキャッチアップ頂き必要な機能を実装頂いた
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
①添付ファイル群一元管理機能
②投稿した発信情報のアクセス解析機能
その理由
①現状はチャット単位の添付ファイルを都度確認となっているため一元管理が行えると利便性が向上する
②リードに対する応答率向上をアクションしていくために必要となる情報のため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・網羅的情報発信時のオペレーション工数削減
・各個別商談アクションの見える化とスピードアップ
・協業パートナーとの商談時の準備工数削減
・上記を前提とした案件成約率の向上と売上向上
検討者へお勧めするポイント
・導入容易性
・シンプルなUI