永久性、安全性良く、管理のし易いサーバーと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

HDDの故障（障害予測）がたまに発生しました。
HPから購入になると何万円もします。一般のHDDの同じ容量と比べて何倍も高いです。

ファンと音がすごく大きい時があります。
特に起動とサーバ使用率が高い時ですがファンの状況を確認して手動で調整もできれば良いと思いました。

希望ですがUSBポートが前、後ろにありますがラックのサイズによってUSBケーブルが折れてします場合がありました。
側面にあっても良いと思った事があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サーバー管理の初心者でしたが設置から運用まで大きいなトラブルなく管理や稼働ができました。
一般PCのように設置、設定してHP Systems Insight Managerのモニターリングが
障害や障害予測をしてくれるので大変助かりました。
10年以上HDDの故障以外はトラブルなく安定に稼働しています。