非公開ユーザー
広告・販促｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
無料のCRMとして最高のパフォーマンス
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料で使える
・スマホアプリ版との併用でより便利
・個人や企業との過去のやり取りを可視化可能
・ミニマムスタート可能
・外出時の顧客との打ち合わせも移動中に記入可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・サービス内特有の言葉がわかりにくい
・最初にわかりやすい使い方ガイドがもらえると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Excel管理からの脱却
・チーム内での情報共有に関する時間の削減
・顧客との接点開始日や接触場所などの情報保管
・メール一斉配信により自社の認知が向上した
続きを開く
