非公開ユーザー
不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
低価格で使いやすい★コスパよし!
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・項目追加が簡単で、顧客管理がしやすい
・ビジュアルも見やすいので、顧客情報の見える化に最適
その理由
・他社のCRMツールを使ったことがあるが、パッと画面を見たときに顧客情報が見やすい印象。
そして導入費も安いので、特に中小企業にはおすすめのサービスかと思います。
改善してほしいポイント
レコード検索時にうまく名前がヒットしないことがあったので、検索ヒット率の改善がされるといいなと思いました。(すでにされていたら申し訳ないです)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理がしやすく、行動履歴も見れるので、次のアクション計画が立てやすくなりました。また、ダッシュボードもうまく活用することで、数字の可視化ができるのがとてもよく、業務効率化につながりました。
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