他社からの切り替え

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・今のところ、特に欲しい機能や分からない点は見当たらない。

その理由
・今まで利用していたMAからの切り替えであったが、作業担当者からは特に操作に関する不明、不満点は聞こえてこない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当社では、主にメール配信機能をメインに利用しているが、以前使用していたツールよりも配信設定が簡単になった。

具体的には、
メールテンプレート機能を利用することで、効率的にEメール作成が可能になったり、Eメールの開封やクリックなどのアクションが通知されるため、顧客の反応をリアルタイムで把握する事が可能になりました。
これらの機能を活用する事により、メールの配信回数も以前の倍近く増え、マーケティング活動の効率化が図れています。