非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
メールと連動していて使いやすい
CRMツールで利用
良いポイント
初めてCRMを使うので、他サービスと比較はできないのですがメールと連動して相手をコンタクトに登録できたり、メールのやり取りを自動的にログで残せるのはとても便利だなと思いました。
改善してほしいポイント
企業を登録するときに日本企業だと精度が弱いのか、本社や事業規模などが誤って登録されていることがあるのでそこは改善の余地があるかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のプロダクトを日米で持っており、同じ顧客にアプローチしたり売り込んだりしているため、網羅的に誰がどの顧客とやりとりしているか、それぞれのパイプラインがいくらあるかなどを整理するのに大変役立っています。
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