非公開ユーザー
株式会社キマルーム|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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レッドオーシャンにおける標準CRM
CRMツールで利用
良いポイント
・企業の規模に関わらず、「Hubspotですべて解決できる」標準製品。
・困ったことはほぼ確実にネットに情報が転がっている。チャットGPTでも解説可能。
・CRM業界はレッドオーシャンだが、他の追随を許さない標準CRMと言える。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・取引ページによるステータス管理できる機能を、会社ページででも利用したい
・商品構成が複雑な印象。利益、LTV等を管理できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・多くの顧客をリアルタイムで大量の顧客情報を引き出し、追記できる。
・また、リアルタイムでの投稿によって他者とのスムーズな取引が可能となっている点。
検討者へお勧めするポイント
比較的リーズナブルかつ高機能な点。
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