知識がなくても編集ができるのは良いポイント

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Webサイト、ランディングページは基本的にノーコードで使用することは難しい
・問い合わせ導線がわかりにくい
その理由
・Hubspotを使用してLPを作成する場合、ノーコードのみだとレスポンシブ対応は難しい。レイアウトが崩れるので、実装知識があるメンバーが必要になる。
・不具合や疑問があった際、問い合わせする導線がわかりにくい（以前はわかりやすい箇所にチャットがあった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コンテンツ作成からナーチャリング、顧客管理まで一貫してできた
・複数人での運用が可能になり効率化が進んだ
課題に貢献した機能・ポイント
・機能が多く、UIがわかりやすい部分

検討者へお勧めするポイント

・詳しいWebの知識がなくてもある程度は運用が可能なところ
・他のCRMと比べて比較的料金が安価なところ