とにかく使いやすくてリッチなUI / 機能も豊富なMA

改善してほしいポイント

本国アメリカなのでしょうがないことですが、FAQや一部機能で日本では使いづらいと感じるところがある。
特に電話機能は日本ではそのまま使えないので改善をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までCRMとマーケティングコンテンツが連携されていなかったため、HubSpotを導入したことでリードナーチャリング・スコアリングが一気に前進した。

検討者へお勧めするポイント

単なるCRMにとどまらず、多彩な機能を搭載しているため、使い方次第でかなり便利なソフトです。
特にマーケティング機能が充実しているため、リードナーチャリングするにはベストな製品だろ思います。