非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
営業だけでは無く全社で使えるツール
CRMツールで利用
良いポイント
オプジェクトが分かりやすく、会社情報、担当者情報、商談取引の更新・管理がしやすいです。Gmailと連携することでメールのやり取りは自動的にアクティビティに残り、電話や打合せ内容も記録できるので会社の情報資産が管理できてきている実感があります。
改善してほしいポイント
目標設定のところが柔軟でなく、件数や金額をチームや個人ベースで登録する必要があり結構手間です。またやれることが多すぎるので使い倒すためのロードマップのようなコンテンツがあると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業部門だけではなく、ディレクションチームやコンサルティングチームなど部門横断した形で案件パイプラインの管理ができるようになりました。全社の案件が可視化されたことでフォーキャストに役立ってます。
検討者へお勧めするポイント
以前使っていたツールよりかなり安価に全社導入できました。
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