非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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費用対効果と使いやすさが魅力
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
CRM、パイプライン管理、マーケティングオートメーションがオールオンワンで使えるところ。複数のツールを組み合わせるとどうしても、データ連携の乱れや名寄せの煩雑さが発生するので非常にメリットに感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
インバウンドで入ってくる売り込みメールからも、コンタクト先情報が自動生成されてしまい、CRMにゴミが増えるのを簡単にフィルタリング出来ると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
チーム内での情報シェアと管理がしやすくなったので、効率的に現状把握と次のアクションを議論できるようになりました。
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