非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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無料なのに、高機能です。
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料であるにもかかわらず、CRMとしての機能はほぼすべて実装されています。使い方も簡単で、あっという間に覚えられました。
また、弊社ではMarketing HubとSales Hubを一緒に導入しており、CRMに登録された内容をMarketingやSalesで利用しやすく、集客から営業、アフタフォローまで一元管理できる良いサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マーケティング、セールス、カスタマーサービスを連携を考えると、有償版の購入は必要不可欠かなと。このあたりの領域の連携も機能制限などがあっても構わないので、無料だとうれしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来までエクセルでの顧客管理をしていましたが、HubspotCRMによりではすっきりと見やすいダッシュボードで、直観的に管理することができた。
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