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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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無料で高機能なCRMツール
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でも基本的な顧客管理が完了できるので、ツール費用に予算をかけられない企業でも導入しやすいと思います。また、アップデートも頻度高く行っているので、どんどん機能が拡張しています。日本語にも対応しているので、外資ツールと言えど問題なく使用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リスト作成の条件指定が細かくできる一方で、ひとつひとつ設定するのに手間が掛かるので、より簡易的に作成できるようにしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客情報をさまざまなアクティビティでセグメントしてリストを作成できるので、ターゲットとする顧客へのアプローチが楽になりました。
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