お手軽にCRMを導入したならコレ一択!!【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

実際に本製品を利用してみて良いと感じたポイントは以下です。

・機能が豊富である
⇒顧客管理、担当者管理、ステータス管理、問い合わせ管理など基本的なCRMの機能を備えており、軽くデータ管理をしたい際には非常に便利！

・他製品連携が容易
⇒その他HubSpotの関連製品との連携が比較的容易に行えるため、複数製品契約すると効用がUPします！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ある程度仕方のないことではありますが、元々海外製品なので日本語のドキュメントが少ないです。
もう少し日本語関連の資料が増えると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まではExcelなどで顧客管理をしていたのですが、管理が煩雑で抜け漏れも多かったので悩んでいました。
導入後は顧客情報を一元的かつリアルタイムに複数人で管理できるので、非常に便利になり業務も効率化した気がします。

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