非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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初期設定さえしっかりやれば運用に乗りやすいSFA
良いポイント
過去、さまざまなSFAツールを利用してきましたが機能が多く見づらいということがなく、UIがとても見やすいです。最初は無料プランでスタートしたのですが、無料プランでも便利だと感じていました。最初は日本語表記がおかしな点も多かったですが現在はそういったこともありません。日本人のサポート担当の方も親身になって教えてくれます。
改善してほしいポイント
シーケンス機能を設定した際にCCを自動で入れる機能があると嬉しいです。また、日本企業にあった業種の選択や役職だけでなく部署名が登録できると良いです。※現在は役職の場所に部署と役職を登録しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
MAツールとして発展したハブスポットだからこそメール戦略の自動化が便利です。見込み客へのアプローチが早くなりました。また、スニペット機能で良く使う文面をテンプレート化するなど普段から時短になっています。取引のステージも見やすく案件のヨミ会がしやすいです。
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