非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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セールスに必要な機能が網羅されており商談対応に便利
良いポイント
hubspotはマーケティングやCRMを利用していますが、この度、セールスハブも有料利用開始しました。
有料にすることでカレンダーによるアポイント登録機能のカスタマイズや、資料などドキュメントも制限数が緩和され使える幅が広がっています。
特にドキュメントは、資料を見たかどうかだけでなく、どのページをどれくらい見たかなど詳細な行動履歴が残り、コンタクトアクティビティとして記録されるので次の一手や、フォローを入れるタイミングなど感に頼らずアクションが起こせます。
改善してほしいポイント
特にありません。無料の制限幅では実務に活かしきれませんでしたが、有料アップグレードして存分に活用できています。有料のコストもそこまで高価でもないため導入しやすかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
商談、アポイント、アクティビティの把握など、MAを利用して一気通貫でコンタクトを管理できるため、効率よく感に頼るような属人的な手法からも開放され、データに基づいたロジカルな手法で対応できています。
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