非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
本格的SFAを活用して、成果を出したいならおすすめ
良いポイント
営業活動の分析から入力支援まで、豊富な機能を備えており、利用者(担当者)だけでなく管理するマネージャーにも使いやすい点が非常に魅力です。また、SFA機能だけでなく、マーケティングなど他の機能とも連携できるため、営業部門にとって欠かせないサービスと言えます。
改善してほしいポイント
特に機能面での不足はありませんが、豊富な機能がある分、全てを十分に活用できていない部分があります。そのため、具体的な活用方法やベストプラクティスを提供していただけると、さらに効果的に活用できるようになると感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業活動の見える化を実現しました。営業担当者が入力する商談情報だけでなく、コール記録やメールの記録も簡単に登録できるため、結果を出している営業担当者の行動を分析しやすくなりました。その結果、成功パターンを共有し、営業活動の標準化を進めることができました。
検討者へお勧めするポイント
SFAを導入しているものの、十分な効果を感じられていない方には特におすすめです。豊富な機能と使いやすさが特徴で、営業活動の見える化や標準化を実現し、業績向上に貢献できると思います。