非公開ユーザー
ステップ・アラウンド株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
無料からでもおすすめのBtoBマーケ向けCRM
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料から使える
・オフィス連携やトラッキング
・フォーム・LPも作成
その理由
小規模企業なのでまずは無料プランから利用ができて、比較的安い価格対のCRMを検討していましたがHubSpotは
BtoBマーケティング経験にぴったりの製品です。
Gmail・Outlookなどメールツールとも連携して、HubSpot上でメール送信・リンククリックもトラッキング可能です。
またランディングページ・フォームも簡単に作れるため、以前は別の企業でセールスのフォースを活用していましたが、価格面・操作面・機能面全て優秀なツールです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・LP作成はもう少し自由度を高くしてほしい
・テンプレートの増加
その理由
フォーム作成・CTAボタンは簡単に作成できますが、HubSpotでランディングページを作る場合は少しコツがいるようです。おそらくテンプレートに当てはめた状態なら画像・動画も簡単に差し込めますが、ある程度イメージ通りのものを作りたいという場合には難しいです。
HubSpotの開発パートナー・社内のCSS・HTML・JavaScriptなどフロントエンジニア領域の人間がいないと、本格的なものは作れないです。ツールとしての区分が違うので、改善点としてあげるのは少し違いますがSTUDIOくらい簡単につくれるとありがたい・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・エクセル管理からの脱却
・商談ステータス管理
課題に貢献した機能・ポイント
これまではO365のツールを活用してMicrosoft Formsを使っていましたがどうがんばっても、エクセルやツールをまたいでのセールス&マーケティングは限界がありました。
当たり前ですがHubSpotでフォームを作成し、HubSpot上でメール送付・商談履歴・ステータス管理も全てできます。
価格も5400円から利用できるので、非常にコスパが高いです。
検討者へお勧めするポイント
小規模企業・会員サイト構築などさまざま機能が揃っているため、ビジネスをはじめる時にはまず検討してみると良いと思います。