データ転送製品としては使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通常使う分には特に問題もなく、複数の異なる環境間でも利用できているが、転送元・先がHulftを利用していない会社もしくはシステムとのI/Fでの調整の手間がFTPに比べるとあるので、そういった部分もAgentレスで対応出来るようにしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新旧ことなるシステム環境間でのデータの授受において、比較的簡単にデータ授受の設定を行うことが多く、そういった環境が多くある場面では設定・管理面で非常に役立つと思います。