改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本国内で大手企業にも浸透しており、必要な機能も十分備えているので、大きな課題はないが、強いて言えば、海外とのグローバルシステム連携でのサポート、マニュアルの英語対応面であったり、基本日本製ソフトなので、そもそも欧米人が使い慣れていない（知らない）ソフトであるケースもあり、その初期教育コストを減らせれば良いとは思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大きくは工数削減とデータ管理の品質向上である。HULFTがなければ、メリットで挙げたデータ転送以外の仕組み（暗号・複合、圧縮・解凍、文字コード変換、ジョブスケジューリング等）を全てコーディングするか、他システムと連携するかしないといけないが、HULFT上でワンストップで行えるので、管理・運用面でも楽になった。
