i-ask

株式会社スカラ

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株式会社スカラ

3.5
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i-askの製品情報（特徴・導入事例）

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ITreviewによるi-ask紹介

i-askとは、株式会社スカラが提供しているFAQシステム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

i-askの満足度、評価について

i-askのITreviewユーザーの満足度は現在3.5となっており、同じFAQシステムのカテゴリーに所属する製品では17位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
- 3.5 - 3.5 -
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
4.0 5.0 3.0 - 5.0 -

※ 2025年09月03日時点の集計結果です

i-askの機能一覧

i-askは、FAQシステムの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • コンテンツ作成

    ウィザード形式、テンプレート利用などによって、FAQのコンテンツ入力や表示デザインなどの作成を容易に行える

  • 公開

    Webページへの埋め込み、チャットbotとの連携などでFAQをユーザーが閲覧できるようにする

  • 検索

    キーワードやカテゴリー、タグなどをもとにFAQの検索を行える

  • レポート

    FAQが表示された回数、検索履歴、（「役に立った」ボタンなどによる）評価などでFAQの各コンテンツの利用状況を分析し、改善などにつなげられる

i-askの機能と評価点はこちら
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