素晴らしいデータとビジュアライゼーションのおかげで、私と私の組織を毎日救っています
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
Instanaを導入する前は、24時間365日のチームがログを継続的に確認し、エラーがあれば開発者/テクニカルサポート担当者に連絡していました。すべてのエラーに対してアラートメカニズムが構成されているので、今はチームが本当に必要ありません。また、各トランザクションでサーバーからユーザーへ、そしてサーバーに戻るログを簡単に追跡して理解できます。Instanaがなければ、今よりも少なくとも5〜6倍は作業する必要があると感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
数週間後、データ保持ポリシーとしてデータは削除/近似されますが、古い問題を分析した結果、判断に至らないこともありました。もう少しタイムラインを長くできるか検討してください。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Instanaを、すべてが揃っているデパートと比較したいのですが、それぞれに別々のストアを用意する必要はありません。デフォルトでは時間がかかり、面倒な作業です。つまり、アプリケーション/ユーザーの完全な監視とデバッグがインターフェースにうまく表示されているということです。
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Saves me and my organization every day with its brilliant data and visualization
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Before Instana, we used to have a 24*7 team that looked at the logs continuously, and on any error, they will call our developers/tech support people. Now the team isn't really required since we have the alerting mechanism configured for all errors. Also, the logs from server to user and back to the server in each transaction can easily be tracked and understood; if Instana isn't there, I feel that I need to work at least 5 or 6 times than the time I'm doing now.
What do you dislike about the product?
After a few weeks, the data is deleted/approximated as a data retention policy, which sometimes, on analyzing the old issues, we couldn't come to a judgment. Please consider if you can increase the timeline a little bit more.
What do you like best about the product?
I want to compare Instana to a Department store where everything is available, and you don't need separate stores for each, which is by default time-consuming and tedious job. In short, the complete Application/user monitoring and debugging is well presented in its interface.
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